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E-Commerce
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Der Einstieg: Tipps für den Online-Shop - Damit der erste Online-Shop kein Reinfall wird. |
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| Warum ins Internet ? | ||
| erfahren Sie, weshalb eine Internetpräsenz unentbehrlich ist... | ||
| Namensgebung | ||
| worauf Sie bei der Namensgebung Ihrer Site achten sollten... | ||
| Urheberrecht | ||
| wem gehört der Inhalt im Netz? | ||
| Kennzeichnungs- und Hinweispflicht | ||
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Geheimniskrämer haben schlechte Karten: Lesen Sie, welche Hinweispflichten Sie im Netz haben.... |
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E-Commerce Basics: was Sie wissen müssen, damit der Rubel rollt... |
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| Verträge | |||
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was passiert beim E-Commerce in rechtlicher Hinsicht? |
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| AGB`s | |||
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das müssen Sie beachten... |
Achtung! Schuldrecht 2002 macht Anpassungen nötig... | ||
| Wettbewerb | |||
| wo lauern
Gefahren?
was macht das neue UWG einfacher? |
2004 ändert sich einiges... |
| Zahlungsverkehr | |||
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welche Zahlungssysteme kommen in Frage und wo liegen rechtliche Probleme ... Klären Sie Ihre Kunden auf (z.B. durch einen Link auf meine Seite zum Kreditkartenkauf): Kreditkartenkauf ist weniger gefährlich als oft vermutet ! |
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| Kundenzufriedenheit | |||
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erfahren Sie, warum 90 % aller potentiellen Kunden vor dem Kauf wieder abspringen ... ...und wie Sie die Kundenzufriedenheit erhöhen können. |
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| Management (extern) | (Achtung! Sie verlassen hier das Angebot von WebJus.de) | ||
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via Dipl.Psych. Marion Dorbert
Mitarbeiterauswahl und -motivation, Markt und Medien |
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ohne fähige und engagierte Mitarbeiter geht es nicht...
erfahren Sie, woran man gute Leute erkennt... und wie man sie motiviert, ihr Können einzusetzen. Lernen Sie, Ihre Zeitressourcen zu schonen...
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